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全心全意为您服务(365天!随叫随到)油烟机维修...随着我国人民的生活水平日益提高，油烟机已成为人们日常生活中必不可少的油烟机，随着用户的增加油烟机故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便。上海闵行区油烟机维修点是本市一家由厂家的*油烟机维修服务商，中心成立于2001年，自成立以来紧紧围绕"*化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
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油烟机维修服务中心“以优良的质量，满意的服务，适宜的价格”参与市场竞争，以“追求*”的企业精神，以“求实、进取、开拓 、*”的质量方针，不断前进，共创。
油烟机公司维修电话（根据配件）“公司定价”（合理收费）* 油烟机维修中心（杜绝乱收费）厨具客服热线 ， 实行先报价后维修的准则.上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。
上海闵行区油烟机维修服务流程：→→→< 电话预定>↓< 上门检测>↓< 拟定维修计划>↓< 断定维修价钱>↓< 开始维修>↓< 维修后开保修单>↓< 成立维修档案>↓< 电话回访>
为了更好的为客户服务，我们制定了详细的服务规范，请广大的顾客监督支持！
1、热情接待，当顾客有问题或误会时，应热情耐心给予解释、说明，不得顶嘴、 争吵。言语适度 ，举止大方。
2、保持维修场所的清洁，注意个人卫生、形象，上班时间要求穿工作服，工具摆放规范，仪器仪表*定位放置。
3、认真检测、全面修理，急顾客所急、想顾客所想，当面定价，当面修理。
4、爱护用户家电，轻拿轻放，摆设规范齐整。
5、商品修理完成后应主动通知用户，并详细说明该商品的故障原因，修理部位、更换零件及所需费用。
6、更换元器件不得以假乱真，以次充好，不无故拖延时间，不乱收费，更换元件价格超过修理费时应征得用户同意，更换下来的零配件应退还给用户。
7、实施服务的过程中，严禁在用户家抽烟、喝水、食物及向用户索取物品放或按受用户馈赠的物品 ，不用用户的肥皂和毛巾，洗手后并将用户的洗手盆冲净。
8、在服务过程中应注意保护用户家中的环境卫生，如因工作而造成用户环境的污染时，在工作完成 后应擦试打扫干净。
9、对维修完成的商品要主动擦试干净，并调整到用户所维修的状态，对用户提出的问题要耐心说明 、主动演示
10、修理完成后请用户在《服务工作单》上填写意见并签字确认，但不得强迫用户。
11、认真做好服务登记，保留完整的记录，不得私自给用户留个人电话号码。
12、在保修范围内不得以任何名目向用户收取任何费用。
13、对用户提出与油烟机有关的各种问题难以解释或不了解时，要记下用户的姓名及联系方法待向总公司技术中心询问后及时答复用户。
公司拥有严格的管理制度，*的服务质量，良好的至诚信誉。多年磨砺造就了一批批*， 经验丰富的良好技师，以至诚的微笑和*的服务温暖着上海闵行区的千家万户。我们以精湛的技术、高度的责任感，合理的价格在同行业中脱颖而出，为维修服务树立了*先锋的*。本中心本着“诚信、*、快捷”的服务准则，以“质量求生存□信誉求发展”立足于社会，不断总结经验、完善自我，寻求发展，得到众多企业及家庭客户的一致好评！
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