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产品介绍功能简介:集团电话产品多功能话机特色 国威WS824 5A内置3S话务管理软件：3S话务管理软件是集用户监控、程序设定及修改、计费系统功能为一体的三合一软件。用户监控是对系统内所有外线和分机的状态进行实时监控；程序设定及修改是可以对分机号码、服务等级、随身密码等设定及修改；计费系统能对使用分机、随身密码、DISA密码拨打出的电话详细记录其日期、时间、分机号码、外线号码、通话时长、总计金额、主叫识别，并进行查询和统计。 ? 可配接12部中英文显示*话机，*话机和普通话机都可编程。通过*话机也可监控全部外线和内线。 ? 来电显示功能：外线来电适用于FSK、DTMF两种制式，内线来电适用于DTMF制式，*话机和普通来电显示话机都可实现来电显示，*话机上能够记录并存储50组来电号码，可利用功能键操作翻查来电号码、时间、并可重拨。 ? 中继联号功能： 外线号码太多记录不便，此功能可把您公司所有外线号码连成一个号码，您只需对外公布一个电话号码即可，当您的外线未占满的情况下，外线来电可只通过一个电话号码就可以打入，这样，您就不用担心外线打入经常占线等情况了。 使用此功能，对外公布的外线需到当地电信局申请无条件转移功能。? 多级服务等级限制 ：服务等级有多个等级，有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等，可以灵活控制分机的打出，使话费降到低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级、外线转外线密码等级。 ? 内置双路四段自录型电脑话务员，方便用户在不同工作模式时使用，*段为：您好，请直拨分机号，查号请拨0：第二段为：分机正忙，请改拨其它分机号码：第三段为：分机无人接听，请改拨其它分机号码:第四段为： 您好,你拨的号码不存在,,请查正再拨. ? 扩音传呼和转接功能,可外置背景音乐。 ? 全弹性编码及自动播报分机号码或端口号码 ? 备用电池接口 ：系统内置备用电池接口，即使停电也可保证整个系统正常工作。 ? 包含交换机其他所有普通功能。产品属性系统功能 ● 外线转外线、内线转外线 分机或外线呼入与内线用户建立通话后，内部分机可将电话转接至手机或 其他外部电话上，转接中可征询外线需不需要接听，如要接听，内部分机 挂机两外线通话；如不需接听（听短促的忙音或转错号码），其内部分机 可收回电话，自动恢复与呼入的电话通话。通过该功能还可充分实现固定 电话与移动电话之间建立移动虚拟网。
● 立即转移 分机可自行设定转移号码（手机、固定电话、内部电话），当内线呼叫分 机时，系统将直接把来电转移到分机所设定的号码上。
● 遇忙转移 当内外线呼叫某分机时，若遇分机正忙，系统自动将来电转移到分机事先 设定的号码上（手机、固定电话、内部号码），避免重要来电丢失。
● 无应答转移 当内外线呼叫某分机时，若遇分机无人接听，在无应答振铃次数到时，系 统自动将该来电转移至分机事先设定的号码上（手机、固定电话、内部号 码）。用户可根据需要自行设定无应答振铃次数。
● 通话限时 为了解决某些分机滥打电话的问题，系统可对内部通话、中继呼入、中继 呼出的通话限时独立进行设置，满足用户对通话限时的各种要求。同时在 通话限时时间剩下30秒时，系统会发出告警音，如不终止通话，在通话限 时时间剩下10秒时，系统会再次发出告警音，提示用户将中断通话，此功 能有效地限制煲电话粥现象。
● 中继转中继功能 用户从外线呼入通过使用账号、密码出另一外线，特别适合于出差人员用 公司的外线打廉价长途。设置此功能需要设置一部桥路分机。
● 热线编码 分机可将自己常用、急用的内/外线号码设为热线号码，提机延时时间到后 即可直接呼叫用户设定的热线号码 ，免去繁琐的拨号方式，提高工作效其他说明率。
● 中继组权及中继组号（中继分组） 中继部分*多可分为12个中继组号，分机间*多可划分为12个中继组权， 单个分机可以拥有多个中继组权，多部分机也可拥有同个中继组权。
● 分机代接来电呼叫 在分机有来电呼入而无人接听时，其它任意分机可通过输入指令代接，如 不清楚振铃分机的号码，可使用全局代接指令，将其来电代接。
● 中继*线 分机可设置一条中继为本机呼入呼出专线，适合传真线、售后服务专线、 经理私人专线等方面要求。
● 中继接续类型设置 当系统设置为直拨模式时，外线听引导语音进行操作。当系统设置为转接 模式时，外线呼入由总机进行服务。
● 分机呼叫等待 另一来电呼叫正在通话的分机时，听回铃音等待分机空闲，同时被呼叫分 机听呼叫等待提示音，提示有另一呼叫正在等待被接听。
交易说明同时被呼叫分 机听呼叫等待提示音，提示有另一呼叫正在等待被接听。
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