OneTouch AT Network Assistant自动一体化测试仪可实时了解现场终端用户网络性能并通过云了解一段时间内的终端用户网络性能
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一体化:只需一个工具综合铜缆、光纤和 Wi-Fi 故障排除解决方案即可解决各种问题
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多功能:双重 10/100/1G 铜缆/光纤以太网测试端口和 802.11a/b/g/n/ac Wi-Fi 无线电可用于多种环境
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快速:包含通过/失败分析的一键自动测试可在一分钟左右识别大多数常见问题
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简单:标准化的网络故障处理和性能验证帮助不同水平的技术人员信心十足地解决更多问题
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完整:综合性能客户端视图有利于隔离问题根源,从物理层到网络再到服务器托管应用程序
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云:基于云的自动化结果趋势和性能分析可以利用联网设备在浏览器上*随地排除间歇性客户端问题的网络故障
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发现:自动化有线和 Wi-Fi 搜索及分析功能提供连接设备、关键设备属性以及问题的详细信息
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性能:测量到对等点或反射器的端对端 L2/L3 有线和 Wi-Fi 路径性能,以验证和记录链路就绪情况和 SLA 符合性
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VoIP:在线 VoIP 呼叫监控和综合登录实时简化桌面 VoIP 问题的故障排除,而无需分路器或交换机镜像端口
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捕获:有线、Wi-Fi、VoIP 和自动测试数据包捕获功能提高合作效率并简化*复杂问题的上报程序
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Versiv? 测试平台:随着测试需求的增加,通过增加新的模块扩展了测试功能
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即使您不在现场,也能对从客户端到云托管应用程序的铜缆、光纤和 Wi-Fi 网络问题以及它们之间的所有问题进行故障排除。解决持续性问题和实时验证现场网络性能。通过自动上传结果至云来解决间歇性问题和识别漏洞,从而分析基于网络的性能趋势和问题根源。
网络*人员花费 25% 的时间进行故障诊断,占用了部署新技术和优化网络性能等关键任务的时间。由于大多数问题需要一个小时或更长的时间来解决,而且 40% 需要升级,终端用户的工作效率因此受到影响。根据 Fluke Networks *近的一项调查,72% 的 IT 企业在没有标准化的故障排除过程下运行。更糟糕的是,间歇性问题需要花费两倍多的时间来解决,而且工作人员一周平均花费五个小时对问题站点进行来回跟踪。(阅读白皮书)
然而,当 IT 企业实现故障排除过程标准化后,不同水平的技术人员便可胸有成竹地解决更多问题。
OneTouch AT Network Assistant
通过标准化网络故障排除过程减少故障排除时间:
1.
一体化有线和 Wi-Fi 网络搜索及分析设备。
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利用*的自动测试配置文件中的“良好实践”故障排除方法,无论是新手还是*技术人员都可以在一分钟左右识别大多数常见的终端用户问题
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5.
自动化测试趋势和云服务的长期结果分析和图表功能可以更快速地识别间歇性问题 – 即使技术人员不在场
6.
通过简单的网页远程界面和简单易用的在线数据包捕获能力促进团队协作
通过改善流程中的每一步,OneTouch AT 有助于网络技术人员更快速地解决更多问题、提高问题上报效率,并且轻松验证性能 — 每月可节约一周时间。
“我们是小团队,经常在途中奔波,不可能总是随身携带网络故障排除的每一样工具。这是我试用 OneTouch AT 之前的想法。试用后,我觉得它太“神奇”了 – 它包括了从基本线缆测试到有线、无线和光纤的整体网络性能测试,应有尽有。因此,不论我们遇到什么问题,都能沉着应对。”– Tony Peffley,Elkhart 县系统/网络管理员
用于铜、光纤和 Wi-Fi 测试的集成 Ethernet 测试仪
手持式 OneTouch AT G2 网络助手提供了多种故障排除方案。测试仪采用双重铜缆和光纤测试端口以方便排除 10/100/1000Mbps 双绞线和 100/1000Mbps 光纤以太网网络的故障。无需镜像端口或分路器,双端口简化了在线数据包捕获和 VoIP 监控。为了解决 Wi-Fi 网络故障,OneTouch AT 测试仪集成了 802.11ac 双波段 Wi-Fi 无线电和 3x3 天线。测试仪连接至有线和 Wi-Fi 网络时,在单一页面上并列显示测试结果,有助于问题域隔离。
可自行配置的用于标准化测试的配置文件
使用直观触摸界面和安装向导创建测试配置文件,其中每个文件均是一整套针对您的网络、服务和应用程序的测试。创建只有几个测试的简单配置文件,或者包含几十个测试的*配置文件。您可以建立配置文件,以包容不同类型的用户、设备、地点或技术。配置文件一旦创建,即可保存,以便日后快速轻松地重新使用。创建标准化配置文件库,以提高网络支持人员的故障诊断*技巧。与其他 OneTouch AT 用户共享配置文件。利用配置文件建立始终如一的、更快、更有效进行故障诊断和网络验收测试的良好规范。
通过运行安装向导了解测试仪的功能,同时简化测试配置文件的创建过程。向导中的分步指导说明、是/否提示、屏显帮助和图形进度指示器简化了配置文件的创建过程。如果需要,有经验的用户可以跳过向导。
自动化的一键式故障诊断
1 小时测试时间仅需 1 分钟完成
使用一键式 AutoTest 自动测试配置文件中定义的所有事项。AutoTest 测试从物理层开始,经过有线和无线基础设施,直到网络服务和用户定义应用程序测试。清晰的通过/失败和警告指示器可突出显示潜在问题。**的通过/失败标识可提供一目了然的整体状态。
从客户角度查看网络性能
多数网络故障来自于客户设备连接到网络的位置—此设备可能是 PC、平板电脑、智能手机、IP 电话、打印机、POS 终端、工业设备控制器或医疗成像仪。通过模拟客户端设备并评估网络性能来诊断常见问题 — 或者证明问题并非由网络造成。
基础架构到应用程序的测试
网络问题的原因可能比较隐蔽。通过测定并分析主要网络组件的性能来确定问题的根源:网络布线、以太网 (PoE) 供电、与*近交换机的连接、与*近接入点的连接,以及关键网络服务和基于服务器应用程序的性能。
网络服务测试
测试 DHCP 服务器响应能力。确定有线和 Wi-Fi DHCP 服务器,查看报价、接受时间和租赁信息。测试 DNS 服务器响应能力。确定有线和 Wi-Fi DNS 服务器,查看 DNS 查寻时间。
网络应用测试
通过测定可用性和响应指标确定基于服务器的应用程序是否为所报告问题的根源。将适合应用程序的性能测试添加到自动测试配置文件:ping (ICMP)、连接 (TCP)、网络 (HTTP)、文件 (FTP)、多播 (I
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